锅炉经过长时间运行，不可避免会出现水垢，腐蚀等问题，锅炉形成水垢的主要原因是在水中带有硬性成分，经过高温、高压的不断蒸发浓缩以后，在炉内发生一系列的物理、化学反应，终在受热面上形成坚硬、致密的水垢。

水垢是锅炉的“百害”，是引起锅炉事故的主要原因，其危害性主要表现在： 会浪费大量的燃料。因为水垢的导热系数只有钢铁的几十分之一，所以当受热而结下水垢之后，会使传热受阻，为了保持一定的温度，就必须提高锅炉两侧的温度，从而使向外辐射及排放烟雾浪费大量热量，造成很大损失，由于锅炉的工作压力不同，水垢的类型及厚度也会不同，所浪费的燃料数量也会不同， 锅炉因水垢引起的事故大约是锅炉事故总数的三分之一。

而且现在还呈现上升趋势，不但造成了设备的损坏，也威胁到人身的安全。

因此，在给水合格的情况下，锅炉还应该控制在国家规定标准之内，这样就必须定期使用锅炉除垢剂来清洗锅炉。达到安全，节能的目的。